Nutzungsbedingungen (AGB) für ShouldHaveMet

Entwurf der ersten Fassung · Stand: 9. Oktober 2026

1. Anbieter und Anwendungsbereich

ShouldHaveMet wird angeboten von:

Leander Melms
Felix-Dahn-Straße 4
20357 Hamburg, Deutschland
E-Mail: kontakt@shouldhavemet.com

„Wir“ bezeichnet in diesen Bedingungen den Anbieter; „du“ bezeichnet die Person, die ShouldHaveMet nutzt. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von ShouldHaveMet über unsere Website und Apps. Individuell getroffene Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte gehen diesen Bedingungen vor.

Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen ist keine pauschale Einwilligung in Datenverarbeitungen. Eine erforderliche gesonderte Einwilligung kann durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen nicht ersetzt werden.

2. Teilnahme, Registrierung und Vertragsschluss

ShouldHaveMet richtet sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Eine Nutzung durch Minderjährige ist nicht gestattet. Du darfst nur für dich selbst ein Konto anlegen und dich nicht als eine andere Person ausgeben. Angaben, die für deine Teilnahme, die Sicherheit oder die Abrechnung erforderlich sind, müssen zutreffen; dazu gehört insbesondere dein Geburtsdatum.

Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du die Registrierung abschließt und wir dein Nutzerkonto bereitstellen. Diese Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn du vor dem Vertragsschluss auf sie hingewiesen wurdest, sie einsehen und speichern konntest und ihrer Geltung zugestimmt hast. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst aufgrund einer gesonderten, als zahlungspflichtig erkennbaren Bestellung zustande. Die bloße Registrierung, das Ansehen eines Angebots oder die Eingabe von Profildaten löst keine nicht ausdrücklich vereinbarte Zahlungspflicht aus.

Halte deine Zugangsdaten geheim. Informiere uns über den oben genannten Kontakt, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto bemerkst. Deine gesetzlichen Rechte bei einem Missbrauch bleiben unberührt. Aus der bloßen Verfügbarkeit eines Kontos, Profils oder Fotos folgt nicht, dass wir die Identität oder Angaben der betreffenden Person überprüft haben.

3. Was ShouldHaveMet anbietet

ShouldHaveMet unterstützt dich dabei, Menschen für Freundschaft, gemeinsame Aktivitäten, kleine Gruppen oder Dating kennenzulernen. Je nach verfügbarer Funktion kannst du ein Profil erstellen, Interessen und Alltagsgewohnheiten angeben, Vorschläge erhalten, mit anderen Personen kommunizieren sowie Pläne und Gruppen nutzen.

Vorschläge beruhen unter anderem auf den von dir und anderen Personen bereitgestellten Angaben, Präferenzen, Verfügbarkeiten und zulässig verwendeten Aktivitätssignalen. Die Funktionsweise des Matchings wird auf So funktioniert das Matching erläutert. Ein angezeigter Wert oder eine Erklärung ist eine Orientierung und keine wissenschaftlich gesicherte Aussage über eine Person oder eine künftige Beziehung.

Wir schulden die im jeweiligen Angebot beschriebenen Funktionen, nicht eine bestimmte Zahl von Vorschlägen, Antworten oder Treffen. Wir garantieren weder die Verfügbarkeit passender Personen noch das Zustandekommen einer Freundschaft, Beziehung, Gruppe oder Veranstaltung. Andere Personen entscheiden selbst, ob und wie sie reagieren.

Sollten einzelne Funktionen nur in bestimmten Regionen, auf bestimmten Geräten oder innerhalb eines bestimmten Angebots verfügbar sein, wird dies im jeweiligen Angebot erläutert. Für kostenpflichtige Leistungen sind die vor dem Kauf ausgewiesenen Leistungsmerkmale maßgeblich.

4. Freiwillige Integrationen und KI-Funktionen

Soweit angeboten, kannst du zusätzliche Quellen oder Geräte verbinden und weitere Informationen bereitstellen. Eine Verbindung darfst du nur herstellen, wenn du zur Nutzung der betreffenden Quelle und zur Übermittlung der Daten berechtigt bist. Die Berechtigung und Verfügbarkeit einer Schnittstelle hängen auch vom jeweiligen Drittanbieter und Gerät ab. Für dessen eigenen Dienst gelten dessen Bedingungen.

Welche Daten aus einer Verbindung verwendet werden, welche Wahlmöglichkeiten bestehen und wie du die Verbindung beendest, wird in den jeweiligen Hinweisen und der Datenschutzerklärung beschrieben. Eine technische Geräteberechtigung ersetzt nicht automatisch eine gegebenenfalls zusätzlich erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligung. Die Nutzung einer optionalen Verbindung ist nicht Voraussetzung dafür, dass du die ohne diese Verbindung angebotenen Funktionen verwenden kannst.

ShouldHaveMet kann KI beispielsweise zur Auswertung von freiwillig eingegebenen Texten oder Bildern sowie zur Unterstützung von Matching und Erklärungen einsetzen. KI-Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Prüfe Angaben, die für deine Entscheidung wichtig sind, und teile keine Daten anderer Personen, wenn dir die Berechtigung dazu fehlt. Die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, verwendeten Daten und Empfänger werden in der Datenschutzerklärung und erforderlichenfalls unmittelbar an der jeweiligen Funktion erläutert. Diese Bedingungen gestatten keine beliebige Weiterverwendung deiner Inhalte oder Daten zum Training fremder KI-Modelle.

5. Eigene Inhalte und Rechte

Für Inhalte, die du einstellst oder versendest, musst du die erforderlichen Rechte besitzen. Das gilt insbesondere für Fotos, Texte, Nachrichten und Informationen über andere Personen. Veröffentliche keine vertraulichen Informationen, fremden Kontaktdaten oder Aufnahmen ohne die dafür erforderliche Berechtigung.

Deine Rechte an deinen Inhalten bleiben bei dir. Du räumst uns ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht ein, soweit es erforderlich ist, die von dir genutzten Funktionen bereitzustellen. Dazu gehören die technisch notwendige Speicherung, Vervielfältigung, Formatumwandlung, Übermittlung und Darstellung innerhalb von ShouldHaveMet sowie die für die gewählte Funktion erforderliche Verarbeitung. Die Nutzung richtet sich nach deinen Sichtbarkeitseinstellungen, den Funktionen, an denen du teilnimmst, und den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Technische Dienstleister dürfen Inhalte nur im hierfür erforderlichen Umfang verarbeiten.

Dieses Recht endet grundsätzlich, wenn der betreffende Inhalt entfernt wird oder dein Nutzungsvertrag endet. Unberührt bleiben eine zulässige weitere Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie technisch erforderliche, zeitlich begrenzte Sicherungskopien. Einzelheiten zur Löschung und Speicherung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Ein allgemeines Recht, deine Inhalte außerhalb des Dienstes für Werbung zu verwenden, wird mit diesen Bedingungen nicht eingeräumt.

6. Respektvoller Umgang und Sicherheit

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte, Bedrohungen, Belästigung, Stalking, Hassrede und diskriminierende Angriffe;
• sexuelle Belästigung, nicht einvernehmlich versendete sexuelle Inhalte und jegliche sexuelle Ausbeutung Minderjähriger;
• Betrug, Identitätstäuschung, unerwünschte Massenwerbung und die missbräuchliche Anbahnung finanzieller Geschäfte;
• das Umgehen von Sperren oder Zugriffsbeschränkungen, das Ausspähen fremder Konten sowie Schadsoftware und Angriffe auf die technische Verfügbarkeit;
• das automatisierte Sammeln personenbezogener Profile oder Nachrichten ohne Berechtigung sowie die Verwendung fremder Inhalte unter Verletzung ihrer Rechte.

Die Entscheidung über Kontakte und Treffen liegt bei den beteiligten Personen. Respektiere ein Nein und die Entscheidung, einen Kontakt zu beenden. Gib sensible persönliche Informationen nur überlegt weiter. Bei akuter Gefahr wende dich unmittelbar an die zuständigen Notfallstellen; eine Meldung an ShouldHaveMet ersetzt keine Notfallhilfe.

7. Meldungen, Moderation und Überprüfung

Du kannst die verfügbaren Melde- und Blockierfunktionen verwenden oder uns unter kontakt@shouldhavemet.com kontaktieren. Beschreibe möglichst konkret, welchen Inhalt oder Vorfall du meldest und weshalb du ihn für rechtswidrig oder regelwidrig hältst. Übermittle dabei nur die zur Prüfung erforderlichen Informationen.

Zur Bearbeitung einer Meldung können die betroffenen Inhalte, einschließlich gemeldeter Nachrichten, sowie die zur Einordnung notwendigen Informationen geprüft werden. Wir können Inhalte entfernen oder ihre Sichtbarkeit beschränken, Funktionen begrenzen, Kontakte oder Gruppenzugänge beenden oder ein Konto vorübergehend sperren. Eine dauerhafte Beendigung des Vertrags kommt insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen oder einem anderen wichtigen Grund in Betracht.

Wir berücksichtigen dabei Art und Schwere des Vorfalls, seine Folgen, Wiederholungen, die Interessen der Beteiligten und die gesetzlichen Vorgaben. Soweit angemessen, geht einer weitergehenden Maßnahme eine Warnung oder Gelegenheit zur Stellungnahme voraus. Bei akuter Gefahr, schweren Verstößen oder einer gesetzlichen Verpflichtung können sofortige Maßnahmen erforderlich sein.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir die betroffene Person über eine Einschränkung und deren wesentliche Gründe sowie die verfügbaren Möglichkeiten einer Überprüfung. Du kannst uns über die oben genannte E-Mail-Adresse um Überprüfung einer Maßnahme bitten und deine Sicht des Sachverhalts mitteilen. Gesetzliche Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben unberührt. Eine Moderationsmaßnahme führt nicht automatisch zum Verfall gesetzlicher Erstattungsansprüche.

8. Kostenpflichtige Angebote, Testphasen und Zahlung

Welche Funktionen kostenlos sind und welche nur gegen Entgelt angeboten werden, ist im jeweiligen Angebot ersichtlich. Vor einer kostenpflichtigen Bestellung werden insbesondere Leistungsumfang, Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern, Abrechnungszeitraum, Zahlungsweise, gegebenenfalls Mindestlaufzeit und automatische Verlängerung sowie die Kündigungsbedingungen angezeigt. Diese konkreten Angaben sind Bestandteil des jeweiligen Vertrags. In diesen Bedingungen werden keine abweichenden Preise oder Laufzeiten festgelegt.

Eine Testphase besteht nur, wenn sie ausdrücklich angeboten wird. Ob und zu welchen Bedingungen anschließend Kosten entstehen, wird vor Beginn der Testphase ausgewiesen. Eine automatische kostenpflichtige Fortsetzung setzt eine entsprechende ausdrückliche Vereinbarung voraus. Falls eine aktive Entscheidung zum anschließenden Kauf vorgesehen ist, entsteht ohne diese Entscheidung kein kostenpflichtiges Folgeabonnement.

Zahlungen können über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Bei einem Kauf über einen App-Store ergeben sich die Zahlungsabwicklung, der für den Kauf ausgewiesene Vertragspartner und ergänzende Kaufbedingungen aus den dort vor Abschluss angezeigten Informationen. Zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

9. Laufzeit und Kündigung von Abonnements

Für ein kostenpflichtiges Abonnement gelten die vor seiner Bestellung vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsbedingungen. Eine Kündigung verhindert grundsätzlich die nächste Verlängerung; der bereits vereinbarte Zugang bleibt bis zum wirksamen Vertragsende bestehen, soweit nicht ein wirksamer Widerruf, eine außerordentliche Kündigung oder eine andere gesetzliche Regelung etwas anderes bestimmt. Wenn du dein Konto vorher löschen lässt, wird der Kontozugriff entsprechend deinem Löschauftrag beendet; deine gesetzlichen Ansprüche bleiben erhalten.

Von uns verwaltete Web-Abonnements kannst du über die dafür angebotenen Kontofunktionen oder durch eine eindeutige Erklärung an kontakt@shouldhavemet.com kündigen. Gib eine Information an, mit der wir den Vertrag zuordnen können, beispielsweise die E-Mail-Adresse deines Kontos. Eine bestimmte Formulierung oder eine Kündigungsbegründung ist für eine ordentliche Kündigung nicht erforderlich. Gesetzliche Rechte zur Kündigung über eine Online-Kündigungsschaltfläche bleiben bestehen.

Ein über Apple oder einen anderen App-Store verwaltetes Abonnement musst du zusätzlich in der Abonnementverwaltung dieses Stores beenden, damit dessen automatische Verlängerung gestoppt wird. Das Löschen der App oder eines Nutzerkontos beendet ein storeverwaltetes Abonnement nicht automatisch. Bei Schwierigkeiten kannst du uns kontaktieren; gesetzliche Erklärungen und Ansprüche gegenüber ihrem jeweiligen Vertragspartner bleiben möglich.

Gesetzliche Grenzen für Vertragslaufzeiten, Verlängerungen und Kündigungsfristen sowie das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt. Eine Kündigung ist von dem nachfolgend beschriebenen Widerruf zu unterscheiden.

10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Diese Belehrung gilt für im Fernabsatz mit uns geschlossene Dienstleistungsverträge, soweit dir hierfür ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Bei einem gesonderten Kaufvertrag mit einem App-Store ist zusätzlich die dort vor Vertragsschluss erteilte Widerrufsinformation des jeweiligen Vertragspartners maßgeblich.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Leander Melms, Felix-Dahn-Straße 4, 20357 Hamburg, Deutschland, E-Mail: kontakt@shouldhavemet.com, durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Das ist beispielsweise durch einen Brief oder eine E-Mail möglich. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Gesetzlich vorgesehene elektronische Widerrufsmöglichkeiten stehen dir daneben zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir für diesen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir mit einer kostenpflichtigen Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zum Zugang deines Widerrufs erbrachten Leistungen zu zahlen sein. Maßgeblich ist ihr Anteil am vertraglich vereinbarten Gesamtumfang. Ohne die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen wird kein solcher Wertersatz verlangt.

Der bloße Beginn oder die Nutzung einer laufenden Dienstleistung lässt dein Widerrufsrecht nicht automatisch entfallen. Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung kommt ein vorzeitiges Erlöschen nur bei vollständiger Erbringung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht, insbesondere nach deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung zum Beginn während der Widerrufsfrist und deiner Bestätigung, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Eine solche Erklärung ist nicht bereits in der allgemeinen Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen enthalten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

An: Leander Melms, Felix-Dahn-Straße 4, 20357 Hamburg, Deutschland, E-Mail: kontakt@shouldhavemet.com

• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
• Bestellt am:
• Name:
• Anschrift:
• Datum:
• Unterschrift, nur bei einer Mitteilung auf Papier:

Eine Angabe deiner Konto-E-Mail-Adresse oder Bestellnummer kann uns die Zuordnung erleichtern, ist aber keine zusätzliche gesetzliche Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

11. Kontobeendigung und Löschung

Du kannst die unentgeltliche Nutzung jederzeit beenden und die angebotene Kontolöschung verwenden oder uns zur Beendigung kontaktieren. Ein gesondertes kostenpflichtiges Abonnement ist nach den vorstehenden Regeln abzuwickeln. Bei einer Kontolöschung werden von uns verwaltete laufende Web-Abonnements im Löschprozess mit sofortiger Wirkung beendet. Für storeverwaltete Abonnements gilt der Hinweis auf die zusätzliche Kündigung im jeweiligen Store. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben in beiden Fällen unberührt.

Nach einer Kontolöschung stehen dir dein Profil und die zugehörigen Kontofunktionen nicht mehr zur Verfügung. Sichere vorher Inhalte, die du behalten möchtest. Soweit ein gesetzliches Recht auf Herausgabe oder Übertragung von Daten oder Inhalten besteht, bleibt dieses erhalten. Die Verarbeitung von Daten anderer Gruppenmitglieder sowie zulässige gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden durch deine Kontolöschung nicht automatisch beendet. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

Wir können den unentgeltlichen Nutzungsvertrag aus einem sachlichen Grund mit angemessener Vorankündigung in Textform beenden, beispielsweise wenn wir den betreffenden Dienst einstellen. Deine berechtigten Interessen, laufende gesonderte Vertragsverhältnisse und gesetzliche Rechte werden dabei berücksichtigt. Das Recht zur Beendigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Verfügbarkeit, Änderungen und gesetzliche Leistungsrechte

Wartung, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ausfälle von Netzen und eingebundenen Diensten können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss unserer Leistungspflichten oder deiner gesetzlichen Ansprüche. Welche technische Ausstattung oder Kompatibilität für eine angebotene Funktion erforderlich ist, ergibt sich aus den Angaben zu dieser Funktion.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Dienstleistungen und auf gesetzlich erforderliche Aktualisierungen bleiben unberührt. Änderungen einer vertraglich geschuldeten digitalen Dienstleistung erfolgen nur im Rahmen der vertraglichen und gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit eine Änderung über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit notwendige Maß hinausgeht, gelten insbesondere die hierfür vorgesehenen Informationspflichten und gegebenenfalls Beendigungsrechte. Ein Recht zur beliebigen Einschränkung einer bezahlten Leistung wird mit diesen Bedingungen nicht vereinbart.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dir in nachvollziehbarer Form mitgeteilt. Soweit eine Vertragsänderung deiner Zustimmung bedarf, holen wir sie ein. Dein bloßes Schweigen gilt nicht aufgrund dieser Bedingungen als Zustimmung. Bereits abgeschlossene kostenpflichtige Verträge werden durch eine neue Veröffentlichung dieser Bedingungen nicht automatisch geändert.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Dasselbe gilt, soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben, sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Diese Beschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Ansprüche, insbesondere aus dem Datenschutzrecht, werden nicht eingeschränkt. Dass Inhalte von anderen Personen oder einem Drittanbieter stammen, schließt eine gesetzlich bestehende eigene Verantwortung des Anbieters nicht aus.

14. Anwendbares Recht, Kontakt und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Schutzvorschriften dieses Staates anwendbar, soweit sie nach den gesetzlichen Regeln nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart, der gesetzliche Verbraucherrechte einschränkt.

Beschwerden und vertragliche Fragen kannst du an kontakt@shouldhavemet.com richten. Gesetzliche Rechte, eine zuständige Behörde, eine zuständige Streitbeilegungsstelle oder ein Gericht anzurufen, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Regelungen. Die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich vorgesehenen Umfang wirksam.